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자주묻는질문(FAQ) 과 1:1 고객문의 등
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자주묻는질문

고객님이 궁금해하는 질문들을 이해하기 쉽게 설명해 드립니다.

  • 계약

    방문하여 묘소를 보고 싶은데 어떻게 해야 하나요?

  • 용인공원 내에 있는 봉안당 '아너스톤'을 방문하셔서 담당자와 함께 현장을 방문하셔도 되고,
    031-334-3484 전화 후 1번을 눌러 상담을 통해 날짜를 예약하신 후 방문하셔도 됩니다.

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  • 계약

    분양가는 얼마인가요?

  • 묘소 형태에 따라 분양가가 상이하며, 용인공원에서는 모든 장법의 묘소가 존재하고 있습니다.
    자세한 내용은 031-334-3484 전화 후 1번을 눌러 상담을 받아보시기를 바랍니다.

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  • 계약

    묘지는 언제부터 사용 가능한가요?

  • 묘지는 계약서가 발급된 이후 (계약 대금 완납 후)에는 언제든지 사용이 가능합니다.
    단, 원활한 장례 준비를 위해 사용일 최소 24시간 이전까지 용인공원에 접수를 해주셔야 합니다.

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  • 계약

    가족 묘지로 별도의 묘역(부지)을 살 수 있나요?

  • 가족묘지를 위한 묘역(부지)만은 별도로 계약하고 있지 않습니다.
    또한 용인공원의 묘지는 사는것이 아닌 묘지 사용권계약을 하고 있으며 '장사등에 관한 법률 및 시행령-제25조 묘지의 사전 매매'에 따라 계약이 가능합니다.

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  • 계약

    묘지의 사용기간은 어떻게 되나요?

  • 매장묘는 관계 법령에 따라 최대 60년까지 사용하실 수 있습니다. 합장묘 및 쌍분묘(매장형 평장묘 등)일 경우 마지막 합장 일이 기준일이 됩니다.
    수목장 및 일반 평장묘의 경우 영구 사용이 가능합니다.

    [장사등에 관한 법률-제19조 분묘의 설치 기간]
    ① 제14조에 따른 설치 묘지에 설치된 분묘의 설치기간은 30년으로 한다
    ② 제1항에 따른 설치 기간이 지난 분묘의 연고자가 제14조 제4항에 따라 법인묘지의 설치. 관리를 허가받은 자에게 그 설치 기간의 연장을신청하는 경우에는 1회에 한하여 그 설치 기간을 30년으로 하여 연장하여야 한다.
    ③ 제1항 및 제2항에 따른 설치 기간을 계산할 때 합장 분묘인 경우에는 합장된 날을 기준으로 계산한다.

    상기 기간은 시.도의 조례에 따라 단축되거나 변경될 수 있습니다.

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  • 계약

    묘지를 살 수 있나요? (등기, 매매, 양도 관련)

  • 관계 법령에 따라 법인묘지는 개인이 소유할 수 없으므로 용인공원과 계약자는 사용권을 계약하게 됩니다.
    따라서 해당 묘지에 대한 등기 및 타인에게 매매, 양도는 불가합니다.

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  • 계약

    원하는 자리를 먼저 계약할 수 있나요?

  • 비어있는 자리 중 원하는 자리(위치)는 선착순으로 지정, 계약이 가능합니다.
    단, 용인공원 묘원은 관계 법령에 따른 조건이 부합하시는 경우에만 사전 계약을 하고 있습니다.

    '장사 등에 관한 법률-제21조 묘지의 사전 매매 등의 금지' / '장사 등에 관한 법률 시행령-제25조 묘지의 사전 매매 등'
    ① 70세 이상인 자의 묘지용으로 사용하기 위한 경우
    ② [장기 등 이식에 관한 법률] 제4조 제5호에 따른 뇌사자의 묘지용으로 사용하기 위한 경우
    ③ 질병 등으로 6개월 이내에 사망이 예측되는 자의 묘지용으로 사용하기 위한 경우 (의사의 진단서를 첨부한 경우만 해당한다)
    ④ 합장(合藏)을 하기 위한 경우 (매장된 자의 배우자에 한정한다)
    ⑤ 공설묘지의 수습을 위하여 지방자치단체의 조례로 정하는 경우

    위 법령에 따라 계약이 가능하오니 참고하시기 바랍니다.

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  • 계약

    계약 시 결제는 어떻게 해야 하나요?

  • 결제는 두가지 방법 중 선택할 수 있습니다

    ① 전액 납부
    ② 계약금 10% 납부 후 계약일로부터 15일 이내 잔금 납부가 필요합니다.

    계약금은 현금, 카드, 계좌이체로 납부 받고 있으며 잔금은 현금, 계좌이체, 카드 납부가 가능합니다. 현금, 계좌이체 금액은 현금영수증 발급 가능하며, 카드결제는 방문결제로 가능합니다.
    기타서류(계금계산서 등)요청 시 발급 가능합니다.

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  • 계약

    계약 시 필요한 서류가 있나요?

  • 계약자 명의의 핸드폰으로 전자 약정서 서명란이 전송되고 본인 확인이 완료되면 계약이 이루어집니다.

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  • 계약

    계약 절차가 어떻게 되나요?

  • 계약은 "상담 → 방문 → 선택 → 계약 → 사용“ 절차로 이루어집니다.
    자세한 내용은 각 분양상품 내의 분양절차를 참고해 주세요.

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